Términos y condiciones

Borrador. Los campos resaltados son marcadores que deben completarse, y el texto debe revisarlo un asesor legal antes del lanzamiento.

1. Empresa

RYNSE [legal entity name TBD], [Street + number, postal code, city, country — TBD], KvK [KvK number TBD], VAT [VAT number TBD], hello@getrynse.example

2. Productos

RYNSE vende toallitas limpiadoras para la higiene personal. Las descripciones de este sitio web son correctas según nuestro leal saber; las imágenes pueden diferir ligeramente del producto entregado.

3. Precios y pago

Todos los precios son en euros e incluyen IVA. Los gastos de envío se muestran antes de pagar. El pago se realiza por adelantado con iDEAL, Apple Pay o tarjeta de crédito, procesado por Mollie. Un pedido solo es definitivo cuando el pago se ha confirmado.

4. Suscripciones

Con una suscripción nos autorizas (mediante un mandato de Mollie) a cobrar el precio de la suscripción cada mes y a enviar un paquete tras cada pago correcto. El precio, la frecuencia y el importe se muestran antes de confirmar. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación surte efecto de inmediato para todas las entregas y pagos futuros. Las ventajas de fidelidad solo se aplican mientras una suscripción está activa; tras la cancelación el estado de fidelidad se reinicia y una nueva suscripción empieza de nuevo en el año 1. Si un pago recurrente falla, Mollie puede reintentarlo; tras fallos repetidos la suscripción finaliza.

5. Entrega

Entregamos en todo el mundo. Plazo estimado: [delivery time TBD]. El riesgo pasa a ti en la entrega. Los aranceles e impuestos de importación para entregas fuera de la UE corren a cargo del destinatario.

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor puedes cancelar tu pedido en un plazo de 14 días desde su recepción, sin indicar motivo, siempre que el paquete esté sin abrir (por razones de higiene los paquetes abiertos quedan excluidos, conforme a la normativa europea de consumo). Consulta Envíos y devoluciones.

7. Reclamaciones

Escribe a hello@getrynse.example. Respondemos en 14 días. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma europea de resolución de litigios.

8. Legislación aplicable

Se aplica la legislación neerlandesa. [Añadir disposiciones locales obligatorias para clientes de BE/DE]